BATUBARA(wartarealitas.com)- Ikatan Wartawan Online (IWO) mendesak Bupati Batu Bara untuk segera mengevaluasi kinerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM PTSP). Desakan ini muncul setelah beredarnya pemberitaan mengenai dugaan sikap arogansi yang ditunjukkan oleh Kepala Bidang Penanaman Modal DPM PTSP Batu Bara.
Ketua Umum IWO, Darman, menyatakan bahwa pihaknya menerima banyak keluhan dari masyarakat terkait proses pengurusan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) yang dinilai berbelit-belit dan tidak transparan.
“Kami menduga DPM PTSP Batu Bara tidak hanya mempersulit masyarakat dalam mengurus perizinan, tetapi juga mengarahkan mereka kepada pihak ketiga atau calo untuk memperlancar proses administrasi. Ini sangat merugikan publik,” tegas Darman.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Ia juga menilai bahwa arogansi oknum pejabat di dinas tersebut mencoreng citra pelayanan publik yang seharusnya mengedepankan kemudahan, kecepatan, dan akuntabilitas.
Darman menambahkan, bupati sebagai kepala daerah harus bertindak cepat dan tegas agar tidak terjadi pembiaran terhadap praktik-praktik yang merugikan masyarakat. Menurutnya, DPM PTSP sebagai garda terdepan dalam pelayanan investasi dan perizinan harus mampu memberikan pelayanan prima, bukan malah menjadi penghambat.
“Bupati tidak boleh tutup mata. Evaluasi menyeluruh harus dilakukan, termasuk terhadap oknum yang terindikasi melakukan penyalahgunaan wewenang,” ujar Darman.
IWO juga mengingatkan pentingnya reformasi birokrasi di tubuh DPM PTSP agar pelayanan publik di Batu Bara berjalan sesuai dengan prinsip good governance. Jika dugaan praktik calo terus dibiarkan, maka kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah akan terus merosot.
Dengan mencuatnya persoalan ini, IWO berharap Bupati Batu Bara segera mengambil langkah konkret demi menciptakan iklim pelayanan yang bersih, transparan, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Editor:Dewo
